Odstąpienie od umowy

ZWROT TOWARU
W ciągu 14 dni mają Państwo możliwość zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny.
Przesyłkę zwrotną mogą Państwo nadać samodzielnie lub skorzystać z wygodnego kreatora zwrotów, który dostępny jest po zalogowaniu na Konto Klienta. System krok po kroku przeprowadzi Państwa przez cały proces zwrotu - wybór towaru, stworzenie zwrotu oraz przygotowanie dokumentów. Dodatkowo kreator zwrotów pomoże Państwu w nadaniu takiej przesyłki (wystarczy wydrukować etykietę nadawczą i nadać paczkę w dowolnym Paczkomacie InPost). Dodatkowo istnieje możliwość wyboru sposobu zwrotu środków pieniężnych - przelew lub saldo klienta.
Przy wyborze zwrotu środków na saldo klienta, przesyłkę zwrotną, otrzymają Państwo za darmo!

REKLAMACJA
Jeżeli otrzymali Państwo towar niepełnowartościowy lub jest on uszkodzony, prosimy o skorzystanie z naszego kreatora do składania reklamacji. Wystarczy opisać usterkę oraz załączyć zdjęcia uszkodzonego towaru. Bazując na otrzymanych od Państwa informacjach sprawdzimy zasadność reklamacji i wskażemy właściwy sposób zwrotu (istnieje możliwość zwrotu pieniędzy bez konieczności odsyłania towaru). Darmową przesyłkę zwrotną uzyskać można dzięki naszemu kreatorowi reklamacji, który wygeneruje konkretne zgłoszenie dla reklamowanego przez Państwa produktu.

WYMIANA
W ciągu 14 dni mogą Państwo bez problemu wymienić zakupiony towar na inny. W tym celu prosimy o skorzystanie z formularza zwrotu i wskazanie opcji zwrotu środków "na saldo". Dzięki temu, podczas kolejnych zakupów będą mogli Państwo wykorzystać te środki na następne zakupy. Jeżeli wybiorą Państwo opcję zwrot "na saldo" i w ten sposób dokonają wymiany, to otrzymają Państwo od nas przesyłkę zwrotną "gratis".
Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel